Preskoči na vsebino
Domov EN

Varstvo osebnih podatkov

Politika zasebnosti

V tej politiki pojasnjujemo, katere podatke obdelujemo prek spletne strani, zakaj jih potrebujemo in katere pravice imate.

Zadnja posodobitev: 23. avgust 2026

1. Upravljavec osebnih podatkov

Čistilni servis Erik Pograjc s.p.
Polica 54
1290 Grosuplje
Slovenija
erik.pograjc@gmail.com
+386 31 263 485

2. Katere podatke obdelujemo

Kontaktna povpraševanja

Pri oddaji povpraševanja obdelujemo ime in priimek, telefon, e-poštni naslov, izbrano storitev, kraj izvedbe ter vsebino sporočila.

Zahtevki za najem opreme

Poleg kontaktnih podatkov obdelujemo izbrano opremo, tip najemnika (fizična oseba ali podjetje), naslov, poštno številko, kraj, lokacijo uporabe, želeni datum prevzema in vračila ter morebitne opombe. Pri podjetjih obdelujemo tudi naziv podjetja in davčno številko.

Mnenja strank

Pri oddaji mnenja obdelujemo javno ime, oceno, besedilo mnenja, jezik ter datum oddaje oziroma objave. Sistem za mnenja ne zahteva in ne shranjuje e-poštnega naslova, IP-naslova ali podatka User-Agent.

Varnost obrazcev

Za omejevanje avtomatiziranih zlorab kontaktnega in najemnega obrazca se začasno uporablja SHA-256 zgoščena vrednost IP-naslova. Surovi IP-naslov se v datoteke za omejevanje zahtev ne shranjuje. Tehnični zapisi vsebujejo le podatke o časovnem oknu in številu poskusov, se periodično čistijo ter niso namenjeni profiliranju.

3. Nameni obdelave

Podatke obdelujemo za:

  • odgovor na povpraševanje in komunikacijo s stranko;
  • pripravo in izvedbo morebitnega najema;
  • pripravo osnutka najemne dokumentacije;
  • moderacijo in morebitno javno objavo mnenj;
  • preprečevanje zlorab spletnih obrazcev;
  • izpolnjevanje zakonskih obveznosti, kadar nastanejo.

4. Pravne podlage

Kontaktne in najemne podatke praviloma obdelujemo za izvedbo ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe oziroma za izvajanje dogovorjene storitve ali pogodbe. Podatke, potrebne za varnost in preprečevanje zlorab, obdelujemo na podlagi zakonitega interesa za zanesljivo in varno delovanje storitve. Kadar nastanejo zakonske obveznosti, podatke obdelujemo tudi zaradi njihovega izpolnjevanja.

Oddaja mnenja in odločitev, da se lahko po pregledu javno objavi, sta prostovoljni. Pri taki objavi upoštevamo vaše soglasje oziroma jasno izraženo odločitev ob oddaji mnenja.

5. Prejemniki in obdelovalci

Podatki se lahko v potrebnem obsegu obdelujejo prek ponudnika spletnega gostovanja, e-poštne infrastrukture ter drugih tehničnih ponudnikov, ki so potrebni za varno delovanje spletne strani in izvedbo storitve. Podatkov ne posredujemo tretjim osebam za njihovo samostojno oglaševanje.

6. Hramba

  • Povpraševanja in najemna komunikacija se hranijo toliko časa, kolikor je potrebno za odgovor, izvedbo storitve, reševanje morebitnih zahtevkov in izpolnjevanje zakonskih obveznosti.
  • Računovodska oziroma poslovna dokumentacija se hrani v rokih, ki jih zahtevajo veljavni predpisi.
  • Odobrena javna mnenja so lahko objavljena do umika, preklica oziroma odločitve upravljavca o odstranitvi.
  • Mnenja v obravnavi in zavrnjeni zapisi se hranijo le toliko časa, kolikor je potrebno za moderacijo in tehnično upravljanje.
  • Tehnični zapisi za omejevanje zlorab obrazcev so kratkotrajni in se periodično čistijo.

7. Javna mnenja

Novo mnenje se ne objavi samodejno. Po pregledu se lahko javno prikažejo ime, ocena, besedilo mnenja in datum. Če želite popravek ali odstranitev objavljenega mnenja, nam pišite na erik.pograjc@gmail.com.

8. Najemna dokumentacija

Oddaja spletnega zahtevka še ne pomeni sklenjene ali potrjene najemne pogodbe. Samodejno pripravljen PDF je osnutek za pregled in dopolnitev. Končni pogoji in dokumentacija se uskladijo ter podpišejo ob osebnem dogovoru oziroma predaji opreme.

9. Pravice posameznika

Glede na okoliščine in veljavne pogoje lahko zahtevate dostop do osebnih podatkov, popravek, izbris, omejitev obdelave ali vložite ugovor. Kadar obdelava temelji na soglasju, lahko soglasje kadar koli prekličete, ne da bi to vplivalo na zakonitost predhodne obdelave. Prav tako imate pravico vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu.

Zahtevo lahko pošljete na erik.pograjc@gmail.com. Pred obravnavo lahko zaradi zaščite podatkov razumno preverimo vašo identiteto.

10. Piškotki in tehnični podatki

Stran sama ne uporablja analitičnih ali oglaševalskih piškotkov in ne nalaga zunanjih analitičnih skript. V brskalnikovem lokalnem pomnilniku se lahko shrani tehnična izbira prikazane kategorije storitev, da se ohrani izbrani videz strani; ta podatek ne vsebuje osebnih podatkov in ni namenjen sledenju.

Ponudnik gostovanja lahko zaradi varnosti in tehničnega delovanja vodi običajne strežniške dnevnike.

11. Varnost

Uporabljamo primerne tehnične in organizacijske ukrepe za omejevanje nepooblaščenega dostopa, zlorab obrazcev, razkritja in izgube podatkov. Dostop do zasebnih konfiguracij in podatkovnih zbirk je ločen od javnega dela spletne strani.

12. Spremembe politike

Politiko lahko posodobimo zaradi sprememb storitev, tehničnih rešitev ali pravnih zahtev. Veljavna različica je vedno objavljena na tej strani skupaj z datumom zadnje posodobitve.

Nazaj na glavno stran

Natančno čiščenje, urejanje okolice in najem profesionalne opreme.

Povezave

Glavna stran English Politika zasebnosti

Kontakt

031 263 485 erik.pograjc@gmail.com Polica 54, 1290 Grosuplje

Podjetje

Čistilni servis Erik Pograjc s.p.

© 2026 Čistilni servis Erik Pograjc s.p. Vse pravice pridržane.

Nazaj na vrh ↑